このテンプレートは「何を話せばいいか分からない」「毎回同じ話で終わる」を解消するために作りました。
事前準備から当日の台本、締めの合意まで、そのまま使える構成です。
このテンプレートの使い方
- 1on1の3日前に「事前準備チェックリスト」を確認する
- 当日の朝に「当日台本」を見て流れを頭に入れる
- 面談中は「質問リスト」から状況に応じて選んで使う
- 終了後5分で合意事項をメモして次回に持ち越す
【事前準備】1on1の3日前に確認すること
【当日台本】開始〜締めまでの流れ（40分想定）
🟢 開始（5分）：場を温める
「今日はありがとう。まず最近どう？仕事以外でも何かあった？」
「体調とか、気持ちの面で何か変化はある？」
※ポイント：評価や指導の話は最初にしない。場が温まるまで待つ。
🔵 本題（30分）：テーマを深掘りする
「今日は◯◯について話したいと思ってたんだけど、あなたは最近何が一番気になってる？」
「それって具体的にどんな場面で感じる？」
「自分ではどうしたいと思ってる？」
「それをするために、自分に何が足りないと感じてる？」
※ポイント：答えを出そうとしない。「どう思う？」を繰り返して相手に考えさせる。
🟡 締め・合意（5分）：次のアクションを決める
「今日話して、一番印象に残ったことは何？」
「次回までに何か1つやってみるとしたら何にする？」
「自分（上司）から何かサポートできることはある？」
※ポイント：アクションは部下自身に決めさせる。上司が決めると「やらされ感」になる。
【質問リスト】場面別に使える厳選20問
📋 状況確認・負荷感を掴む（5問）
- 今週いちばんしんどかった仕事は何？
- 今の仕事量、自分で10点満点で言ったら何点？
- 「もっと時間があればやりたいのにできていないこと」ってある？
- チームの中で、自分が一番貢献できていると感じる場面はどこ？
- 逆に、自分がボトルネックになってると感じることはある？
🌱 成長・キャリアを引き出す（5問）
- 1年後、どんな仕事をしていたい？
- 今の仕事で「もっと上手くなりたい」と思うスキルは？
- 最近、自分が成長したと感じた瞬間はいつ？
- 今のチームや会社で、もっと任せてほしい仕事はある？
- 今のあなたに足りないと自分で思うものは何？
💬 関係構築・本音を引き出す（5問）
- 自分（上司）に変えてほしいことや、やめてほしいことはある？
- チームの雰囲気について、率直にどう思う？
- 「言いにくいけど言った方がいいと思ってること」はある？
- 最近、仕事していて楽しいと感じた瞬間はいつ？
- 今の職場で「もっとこうだったらいいのに」と感じることは？
⚡ 問題解決・行動を促す（5問）
- 今いちばん解決したい課題を一言で言うと？
- その課題、自分でできることと、自分ではどうにもならないことを分けると？
- 過去に似たような問題を乗り越えたことはある？その時どうした？
- もし完璧に解決したとしたら、何が変わってる？
- 今週、一つだけ試してみるとしたら何をする？
うまくいく1on1 3つのポイント
01
「報告」にしない
業務進捗の確認は別の場でやる。1on1は「部下が話す場」と割り切る。
02
沈黙を埋めない
質問したら黙って待つ。上司が喋りすぎると部下は考えるのをやめる。
03
毎回「1つの合意」で終わる
「次回までに◯◯をやる」を1つだけ決める。多すぎると何もやらない。