コンフリクトマネジメント

「チーム内で意見が割れた」 「AさんとBさんが険悪だ」 多くのリーダーは、対立（コンフリクト）を「悪いこと」と捉え、すぐに鎮火しようとします。 「まぁまぁ、仲良くやろうよ」と。 しかし、これは間違いです。 対立のないチームは、思考停止しているか、忖度しているかのどちらかです。 健全な対立こそが、新しいアイデア（イ...