ノンバーバルコミュニケーション

口では「大丈夫です」と言っているが、目が笑っていない。 「賛成です」と言いながら、腕組みをしてのけぞっている。 人間は嘘をつきますが、体は嘘をつけません。 メラビアンの法則が示すように、コミュニケーションにおいて言語（Verbal）が占める割合はわずか7%。 残りの93%は、非言語（Non-Verbal：聴覚・視...