人事評価

1 目標管理・評価

目標管理・評価完全マスター:O K Rから評価面談まで実践ガイド

形骸化したMBO・ブラックボックス評価を脱却する実践ガイド。OKRとMBOの使い分け、期初の目標設定面談、評価バイアスの排除、フィードバック面談の進め方まで、管理職が明日から使える完全版。
1 目標管理・評価

納得感と成長を生む「人事評価」の実践テクニック:評価を組織のエンジンに変える

「評価面談が憂鬱だ」 そう感じるのは、あなたが優しいからではありません。 「正しいやり方」を知らないからです。 評価とは、点数をつけて裁くことではありません。部下の過去を認め、未来の可能性に火をつける、最もクリエイティブな対話の場です。 今週は、そんな「人を育てる評価」の技術を5日間にわたって解説しました。 この...
3 目標管理・評価

継続的改善の仕組み:評価制度のPDCA

「うちの評価制度は完璧だ」 そんな会社は世界中に一社もありません。Googleでさえ、何度も評価制度を作り変えています。 評価制度は「生き物」です。 ビジネスモデルが変われば、評価すべき行動も変わります。 社員の属性が変われば、刺さる報酬も変わります。 それなのに、多くの企業では「10年前に作られた...
3 目標管理・評価

評価と報酬の連動:公平な処遇の設計

「頑張っても給料が変わらないなら、頑張る意味がない」 これは真理です。どんなに理念ややりがいを説いても、報酬(お金)への納得感がなければ、人は定着しません。 しかし、原資(会社の総予算)は有限です。全員の給料を倍にすることはできません。 限られたパイをどう配分すれば、組織全体のモチベーションが最大化...
3 目標管理・評価

評価エラーの回避:バイアスを排除する技術

「あいつは元気で挨拶もしっかりしているから、営業成績もいいはずだ」 「彼は以前ミスをしたから、今回のプロジェクトも失敗するだろう」 これらは全て、脳の錯覚(バイアス)です。 人間が人を評価する以上、主観をゼロにすることはできません。 しかし、管理職として「自分の目が歪んでいること」を自覚し、補正しよ...
3 目標管理・評価

公正な評価の原則:納得感を生む評価制度

「なぜ私の評価がBなんですか?」 「あいつより私の方が働いているのに!」 人事評価の季節が来ると、胃が痛くなる管理職の方は多いでしょう。 評価に対する不満は、モチベーションを破壊する最も強力な毒です。 しかし、現実問題として「100%正確な評価」など神様でない限り不可能です。 では、どうすればいいの...
2 組織変革

AIと働く倫理学:失ってはいけない「人間らしさ」

「謝罪メールをAIに書かせたら、心がこもっていないと怒られた」 「部下の悩みをAIに相談したら、冷たいアドバイスが返ってきた」 AIは何でもできますが、何でもさせていいわけではありません。 効率化を追求するあまり、人間関係の信頼(トラスト)を損なってしまっては本末転倒です。 管理職として、「どこまでをAIに任せ、...