人材定着

「満足度（Satisfaction）」と「エンゲージメント（Engagement）」の違いをご存知でしょうか？満足度は「会社から何をもらえるか（待遇への納得）」ですが、エンゲージメントは「会社のために何ができるか（貢献意欲）」という双方向の絆です。リテンションにおいては、満足度よりもエンゲージメント...