公正評価

3 目標管理・評価

評価エラーの回避:バイアスを排除する技術

「あいつは元気で挨拶もしっかりしているから、営業成績もいいはずだ」 「彼は以前ミスをしたから、今回のプロジェクトも失敗するだろう」 これらは全て、脳の錯覚(バイアス)です。 人間が人を評価する以上、主観をゼロにすることはできません。 しかし、管理職として「自分の目が歪んでいること」を自覚し、補正しよ...