学習する組織

5 チームビルディング

心理的安全性:ぬるま湯ではなく「学習する組織」を作る

メンバーに発言させようと、「意見を言え!」と怒鳴る(北風)。 これでは逆効果です。 コートを脱がせるには、暖かく照らす(太陽)必要があります。 心理的安全性とは、この「太陽」のことです。 しかし、それはただ暖かいだけでなく、植物を育てるための厳しさ(健全な対立)も含んだ、エネルギーの源です。 今週は、組織のOSを...
1 組織変革

継続的改善:変革を進化させ続ける

変革プロジェクトが成功したとしても、そこで終わりではありません。むしろ、そこからが本当のスタートです。なぜなら、環境は常に変化し続けるからです。一度の変革で「完成」することはなく、変革そのものを「継続的に進化させ続ける」仕組みが必要です。本記事では、変革を一過性のイベントではなく、組織の日常に組み込むための継続的改善...
1 組織変革

継続的改善:変革に変革を重ねる

「やっと導入が終わった。これで一安心」と思っていませんか?実は、変革において最も危険なのはこの「完了宣言」が出た直後です。世界は常に変わり続けており、今日正しい解決策が、明日には陳腐化します。変革とは、一度きりのイベント(One-off)ではなく、永遠に続くプロセス(Ongoing)です。本記事では...
5 チームビルディング

心理的安全性の誤解:「ぬるま湯組織」との決定的違い

「心理的安全性を作ろう」 そう言うと、現場からはこんな声が上がります。 「言いたい放題の学級崩壊になりませんか?」 「ただの仲良しクラブですよね?」 これは大きな誤解です。 心理的安全性(Psychological Safety)は、居心地が良い「ぬるま湯」ではありません。 むしろ、厳しい意見も率直に言える「アツ...