心理学

4 組織変革

抵抗の心理学:なぜ人は変化を恐れるのか

「せっかく便利になるシステムの導入を決めたのに、現場が猛反発してきた」「正論を言えば言うほど、相手が頑なになる」。このような経験はありませんか?人は理屈(ロジック)では動きません。どれほど素晴らしい変革であっても、本能的な「変化への恐怖」は必ず発生します。本記事では、脳科学や行動経済学の視点から「抵...