チームビルディング 抵抗勢力の分類と対応戦略：管理職のための変革マネジメント術
一口に「抵抗」と言っても、その現れ方は様々です。会議で堂々と反対する人もいれば、表向きは賛成して裏で動かない人もいます。相手のタイプを見誤り、一律の対応をしてしまうと、火に油を注ぐことになります。本記事では、抵抗者を「ゾンビ型」「批評家型」など4つのタイプに分類し、それぞれの攻略法と対話のアプローチ...
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