目標管理・評価 納得感と成長を生む「人事評価」の実践テクニック：評価を組織のエンジンに変える
「評価面談が憂鬱だ」 そう感じるのは、あなたが優しいからではありません。 「正しいやり方」を知らないからです。 評価とは、点数をつけて裁くことではありません。部下の過去を認め、未来の可能性に火をつける、最もクリエイティブな対話の場です。 今週は、そんな「人を育てる評価」の技術を5日間にわたって解説しました。 この...
納得感
目標管理・評価 
目標管理・評価 継続的改善の仕組み：評価制度のPDCA
「うちの評価制度は完璧だ」 そんな会社は世界中に一社もありません。Googleでさえ、何度も評価制度を作り変えています。 評価制度は「生き物」です。 ビジネスモデルが変われば、評価すべき行動も変わります。 社員の属性が変われば、刺さる報酬も変わります。 それなのに、多くの企業では「10年前に作られた...
目標管理・評価 納得感を生む伝え方：評価結果のフィードバック術
評価を決めるまでは論理（ロジック）の世界ですが、評価を伝える瞬間から感情（エモーション）の世界に入ります。 どれだけ正しい評価でも、伝え方を間違えれば部下は反発し、関係は断絶します。 逆に、厳しい評価でも伝え方が優れていれば、「この上司についていこう」と思わせることができます。 今回は、気まずい空気...
目標管理・評価 公正な評価の原則：納得感を生む評価制度
「なぜ私の評価がBなんですか？」 「あいつより私の方が働いているのに！」 人事評価の季節が来ると、胃が痛くなる管理職の方は多いでしょう。 評価に対する不満は、モチベーションを破壊する最も強力な毒です。 しかし、現実問題として「100%正確な評価」など神様でない限り不可能です。 では、どうすればいいの...