組織文化

2 組織変革

変革を文化として定着させる組織開発の実践マニュアル

「熱しやすく冷めやすい」のが組織という生き物です。 派手なイベントで打ち上げた花火も、時間が経てば消え、現場には「いつも通りの日常(元のやり方)」が戻ってきます。 この引力(習慣)は強力です。 変革を「一時の祭り」で終わらせず、「新しい日常」として定着させるには、 個人の意志に頼らない「仕組み」と「環境」の再設計...
3 チームビルディング

健全な衝突と不健全な対立の違い:コンフリクト・マネジメント入門

「チーム内で意見が割れて、雰囲気が悪い」 「あの二人、いつもやり合っていて見ていてハラハラする」 多くの日本人は「和」を尊ぶため、対立(コンフリクト)を「悪」と捉え、避けようとします。 しかし、タックマンモデルで学んだように、混乱期(対立)なくして成長はありません。 重要なのは、対立をなくすことではなく、対立の「...
4 組織変革

成功する組織、失敗する組織:AI導入の分かれ道

「AIを導入したのに、誰も使っていない」 「逆に仕事が増えたと現場から文句が出た」 多くの企業がDX(デジタルトランスフォーメーション)の一環としてAIを導入しますが、成功率は2割程度と言われています。 ツールは同じ(ChatGPTなど)なのに、なぜ成果に天と地ほどの差が出るのでしょうか。 それは、ツールの問題で...
5 チームビルディング

心理的安全性の誤解:「ぬるま湯組織」との決定的違い

「心理的安全性を作ろう」 そう言うと、現場からはこんな声が上がります。 「言いたい放題の学級崩壊になりませんか?」 「ただの仲良しクラブですよね?」 これは大きな誤解です。 心理的安全性(Psychological Safety)は、居心地が良い「ぬるま湯」ではありません。 むしろ、厳しい意見も率直に言える「アツ...