組織開発

2 リーダーシップ

シチュエーショナル・リーダーシップ:相手に合わせて関わり方を変える

「あの新人には厳しく言わないとわからない」 「あのベテランは放置しておけばいい」 人によって対応を変えるのは「贔屓(ひいき)」ではありません。 「個別最適化」です。 相手の成長フェーズ(成熟度)に合わせて、カメレオンのようにリーダーシップのスタイルを変える。 これが「SL理論(Situational Leader...
1 チームビルディング

合意形成(コンセンサス)の技術:納得感のある結論の出し方

「じゃあ、多数決で決めよう」 「声の大きいAさんの案でいいか」 ちょっと待ってください。 多数決は、民主的で公平に見えますが、「少数派の意見を切り捨てる」行為です。 切り捨てられた49%の人は、決定に対してコミットしません。 「どうせ失敗するよ」と他人事になり、実行段階でサボタージュします。 本当のチームワークと...
2 チームビルディング

振り返り(レトロスペクティブ):カイゼンを継続する仕組み

「忙しくて振り返る時間がない」 「反省会は空気が重くて嫌だ」 多くのチームが「やりっぱなし」です。 しかし、アジャイル開発では「振り返り(Retrospective)」こそが最も重要なイベントとされています。 振り返りがないと、同じミスを永遠に繰り返します。 経験が「組織の知恵」に昇華されません。 今日は、犯人探...