離職防止

3 人材育成・採用

優秀な人材が辞めない組織を作るリテンション・マネジメント:定着とエンゲージメントの科学

優秀な人材が辞めると、その影響は計り知れません。 業務が停滞するだけでなく、残されたメンバーの士気が下がり、「連鎖退職」のトリガーになることもあります。 給与アップや引き留め交渉(カウンターオファー)は、対症療法に過ぎません。 必要なのは、彼らが「ここにいたい(Want to)」と心から思える環境と関係性を、日々...
3 人材育成・採用

エンゲージメント向上:組織への愛着を育む

「満足度(Satisfaction)」と「エンゲージメント(Engagement)」の違いをご存知でしょうか?満足度は「会社から何をもらえるか(待遇への納得)」ですが、エンゲージメントは「会社のために何ができるか(貢献意欲)」という双方向の絆です。リテンションにおいては、満足度よりもエンゲージメント...
2 人材育成・採用

離職防止の戦略:優秀な人材を引き留める

「まさか、あの人が辞めるなんて」──組織のエースや将来の幹部候補が突然辞めてしまうことほど、組織にとって痛手はありません。人材獲得競争が激化する中、優秀な人材のリテンション(引き留め)は、新規採用以上に重要な経営課題です。彼らはなぜ辞めるのか、そして組織は何をすべきなのか?本記事では、ハイパフォーマ...
5 人材育成・採用

定着率向上施策:離職を防ぐ仕組み

「最近、新人の元気がない」「急に退職届を出された」──このような事態は、突然起こるわけではありません。必ず予兆(サイン)があります。オンボーディング期間中の離職は、本人の資質よりも、組織の受け入れ体制やケア不足が原因であることが多いのです。本記事では、新入社員のSOSを早期に検知し、離職を防ぎ定着を...
4 Z世代マネジメント

Z世代が辞める本当の理由:離職データから見る真実

「最近なんだか様子がおかしいな」 そう思っていたら、突然「辞めさせてください」と言われる。 いわゆる「びっくり退職」がZ世代の間で増えています。 上司からすれば青天の霹靂ですが、彼らの中では長い間、マグマのように不満が蓄積されていたのです。 彼らが辞める本当の理由を知らなければ、穴の空いたバケツに水を注ぐようなも...